GEO · Generative Engine Optimization
Glossario GEO
I termini che usiamo per misurare e migliorare il modo in cui ChatGPT, Perplexity, Gemini e gli altri assistenti di IA parlano di un brand, spiegati senza giri di parole.
Concetti
- GEO (Generative Engine Optimization)
- Il lavoro per fare in modo che gli assistenti di IA nominino, raccomandino e citino un brand quando qualcuno chiede del suo settore. È per gli assistenti di IA ciò che la SEO è per i motori di ricerca, e ne condivide buona parte della base tecnica.
- AEO (Answer Engine Optimization)
- Un altro nome per quasi la stessa cosa: ottimizzare per motori che danno una risposta invece di un elenco di link. Si usa soprattutto nel mondo anglosassone; GEO e AEO vengono spesso usati come sinonimi.
- Motore di risposta (answer engine)
- Un servizio che risponde con un testo scritto invece che con dieci link: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot o le risposte con IA di Google.
- LLM (modello linguistico)
- Il modello che scrive la risposta. Ciò che sa viene da due fonti: quello che ha imparato durante l'addestramento e quello che consulta sul web nel momento in cui risponde, se ha la ricerca attiva.
- Ricerca web e grounding
- Quando l'assistente cerca sul web prima di rispondere e basa la risposta su quelle pagine, che di solito cita. È la via attraverso cui un sito può influire sulla risposta di oggi, senza aspettare un nuovo addestramento.
- AI Overviews e AI Mode
- Le risposte generate con l'IA che Google mostra sopra i risultati di ricerca (AI Overviews) e la sua modalità di ricerca conversazionale (AI Mode). Si basano sul normale indice di Google.
- Entità
- Qualcosa di concreto e identificabile, come un'azienda, una persona o un prodotto, con i suoi attributi: nome, sito, settore o sede. I modelli capiscono meglio un brand quando questi dati sono coerenti ovunque.
- Allucinazione
- Un'informazione che il modello afferma con sicurezza ed è falsa: un prezzo, un indirizzo o un servizio che non esiste. Individuarle e correggere le fonti da cui nascono fa parte del lavoro GEO.
Metriche
- Prompt o domanda monitorata
- Una domanda reale che farebbe un cliente («quale gestionale mi consigli per un'officina?») e che viene posta ai motori in modo ripetuto per misurare cosa rispondono.
- Visibilità
- Su tutte le risposte misurate, la percentuale che nomina il tuo brand. È la metrica di base della GEO.
- Tasso di raccomandazione
- La percentuale di risposte che ti propongono come opzione o come risposta, e non si limitano a nominarti di sfuggita. Essere nominati non è come essere raccomandati.
- Posizione
- In che punto compari quando la risposta nomina più brand. Uscire primo conta più che uscire ultimo nell'elenco.
- Citazione o fonte
- Una pagina che l'assistente linka o su cui si basa per rispondere. Sapere quali fonti vengono citate nel tuo settore ti dice dove devi essere presente.
- Lacuna di risposta
- Una domanda in cui un concorrente compare e tu no. Ogni lacuna è un'opportunità concreta di contenuto o di presenza nelle fonti.
- Campione e intervallo di confidenza
- Le risposte dell'IA cambiano da una volta all'altra, quindi un dato vale solo se dice su quante risposte è calcolato. Con poche risposte, il margine di errore è ampio.
Aspetti tecnici
- Crawler di IA
- Il bot con cui ogni azienda di IA legge il web. Ci sono quelli per addestrare i modelli (GPTBot, ClaudeBot, CCBot), quelli per il loro motore di ricerca (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot) e quelli che aprono una pagina quando lo chiede un utente (ChatGPT-User). Sono quelli di ricerca a decidere se oggi possono citarti.
- robots.txt
- Il file che indica a ogni crawler cosa può leggere di un sito. Attenzione: una CDN o un firewall può bloccare un bot che il robots.txt consente, e in quel caso vale il blocco.
- Dati strutturati (JSON-LD)
- Informazioni sulla pagina scritte in un formato che le macchine leggono senza ambiguità, con il vocabolario di schema.org: chi è l'azienda, cosa vende, dove si trova. Aiutano i motori di ricerca a capire l'entità.
- llms.txt
- Un file di testo proposto per riassumere un sito ai modelli linguistici. Costa poco aggiungerlo, ma a oggi nessun grande motore ha confermato di usarlo; da solo non è una leva di visibilità.
- Rendering lato server
- Che il testo della pagina arrivi già scritto nell'HTML. Molti crawler di IA non eseguono JavaScript, quindi ciò che compare solo dopo averlo eseguito, per loro non esiste.
L'IA ti nomina quando chiedono di ciò che fai?
Raccontaci del tuo brand o della tua agenzia e dei tuoi principali concorrenti. Ti rispondiamo con una prima fotografia di dove ti trovi.
hola@entityready.com